Support
Få hjelp
Send en e-post til support@aiakaki.com. Skriv hva du prøvde å gjøre og hva som skjedde. Hvis det gjelder en bestemt bok, skriv tittelen. Legg ved et skjermbilde hvis du kan. Vi svarer så fort vi kan.
Melde fra om et bilde eller en tekst
Bruk «Meld fra om et problem» på siden det gjelder i appen. Du kan også skrive til support@aiakaki.com.
Refusjon
Apple avgjør refusjoner. Be om det på reportaproblem.apple.com.
Slette en bok
Åpne boka i appen og velg å slette den. Teksten, bildene og PDF-ene som hører til boka blir fjernet. Har du lastet ned en PDF, ligger den fortsatt på enheten din.
Slette kontoen og dataene dine
Velg «Slett konto» i appen. Da slettes kontoen, alle bøkene, bildene og foto med en gang. Får du ikke til det, send en e-post til support@aiakaki.com med emnet «Slett konto». Bruk samme e-postadresse som du logger inn med, så vi vet at forespørselen er din.
Personvern og vilkår
Hva vi lagrer og hvorfor, står i personvernerklæringen. Vilkårene for kjøp, angrerett og refusjon står under vilkår.